プライバシーポリシー
株式会社 翠庭設計（以下「当社」といいます。）は、庭園・外構・造園設計、施工管理、関連する各種サービス（以下「当社サービス」といいます。）を提供するにあたり、お客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社 翠庭設計
住所：〒151-0064 東京都渋谷区上原1丁目30-1 翠庭設計株式会社
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-3460-4827
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職
- ご相談内容、見積依頼内容、施工・設計に関する要望、アンケート回答内容
- 現地調査、設計提案、施工管理、アフターサービスに必要な情報
- お支払情報、請求・契約に関する情報
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ等
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的をできる限り特定し、必要な範囲を超えて取得しないよう努めます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 庭園・外構・造園設計、施工、監理、保守、修繕、アフターサービスの提供
- お見積り、提案、現地調査、打合せ、契約締結および履行
- お問い合わせ、資料請求、各種ご相談への対応
- 請求、支払管理、会計処理、債権管理
- 当社サービスの品質向上、改善、新サービス開発のための分析
- 当社ウェブサイトの運営、セキュリティ確保、利用状況の分析
- 法令上必要な対応、紛争対応、権利行使および義務履行
- 採用選考、連絡、入社手続その他採用活動に関する業務
- 当社サービス、イベント、キャンペーン等のご案内（ご本人の同意がある場合または法令で認められる場合）
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意その他の適切な措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であり、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、施工に必要な範囲で、設計補助、施工業者、資材供給業者、配送業者、会計・法務・IT等の業務委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
また、当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者へ提供または委託する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、第三者の個人情報保護措置、提供先の安全管理措置等を確認し、必要な情報提供、同意取得、契約締結その他の措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 契約・請求・会計関連情報：法令上必要な期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- 採用応募情報：選考終了後、合理的な期間またはご本人同意に基づく期間
- アクセスログ等：セキュリティ確保および分析に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応
- 異議申立てまたは利用停止等の求め
これらの請求を行う場合、当社所定の手続に従い、ご本人確認のうえ対応します。法令上、請求に応じられない場合には、その理由を説明します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、当該同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、契約履行や法令遵守のために必要な情報については、撤回後も一定期間保存・利用されることがあります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存時の暗号化等の技術的対策
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策を講じます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
株式会社 翠庭設計
住所：〒151-0064 東京都渋谷区上原1丁目30-1 翠庭設計株式会社
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-3460-4827
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、公表時または別途定める効力発生日から適用されます。
制定日：2026年7月3日